【概况】2009年，公司全业务经营开局良好，移动用户实现翻番。全市全业务收入同比增长6.4%，利润同比增长298.85%。移动业务新增用户实现翻番，累计到达12.5万户；宽带收入同比增长15.76%，宽带量收实现“双超”；非语音业务收入占比达到50.08％，同比提升9.62个百分点。在全业务运营背景下，企业发展与转型工作迈上了新台阶。

【移动业务发展】移动发展上，坚持聚焦客户，品牌统领，创新模式，融合推进，经营发展取得了新突破。一季度，确定了“快速成量、兼顾质量、激活渠道”的发展思路，以突出简洁的差异化策略，快速切入移动市场，净增移动用户3.7万户，全省排名第一；二季度，按照“量质并重，科学发展”的思路，加强了资源配置、考核导向的引导，防止发展的低质化；三季度后，按照“融合业务规模发展，手机团购全面出击，行业应用重点突破”的思路，开展了集团拓展。全年移动业务超收234.64万元。

【综合信息服务】积极推进与社会各方的合作，深入开展综合信息服务。强力推进武汉城市圈“两型社会”信息化建设，与市临空办、三江产业园、石武铁路等全市大型建设项目成功签订信息化合作协议。全力推进农村远程党员教育网建设，获得全省远教项目专项工作表彰第一名。稳妥推进“平安城市”项目，成功签约安陆、应城、大悟平安城市项目。推进“警务e通”项目，成功签约交警信息化项目。推进电子政务建设，孝感市人民政府与中国电信湖北公司签订了5年投资16亿元的信息化建设战略合作协议。

【网络质量优化】网络支撑能力稳步提升，全年完成资本性支出1.946亿元。移动方面，新建132个1X站、102个EVDO基站，实现平原与丘陵区域C网网络与移动G网可比。宽带方面，实现ADSL扩容49004线，驻地网综合布线15000线。开展24个乡镇“光进铜退”整镇推进，试点行政村通宽率（2M）从年初54%提升到91%，行政村通光缆率从年初53.38%提升到75%。

【IT支撑工作】全市四级以上营业厅推进“临柜五分钟”试点，简化营业受理操作流程；落实BOSS系统业务受理和管控，保证了BOSS系统可靠稳定运行；开发和维护欠费外呼、代理商管理、终端管理、渠道管理等系统，确保了业务外围支撑。在全省计费运营维护比武中获得团体第二名。

【全业务运营体系】建立了全市政企、家庭、个人三大客户群纵向一体化的管理和营销体系；建立了市县两级联动的移动存量维挽体系；成立稽核室，强化了资金和业务稽核；建成C网终端大型卖场5个，合作营业厅123个，建成农村信息化站129个，空中充值点765个。

中国电信孝感分公司领导班子成员

总经理许少波

副总经理杨汉明黄修树黄宏兵

董代普傅治政

（易东升）