团结奋进 攻坚克难 为全面建成品牌医院再创新业绩

2012年是国家实施“十二五”发展规划的第二年,也是我院加快发展、建设品牌医院的攻坚年。在市卫生局党组的领导和全院职工的共同努力下,医院以科学发展观为指导,以“质量效率年”为主题,以质量管理为核心,紧紧围绕医疗卫生体制改革和医院工作的目标任务,深入开展“创先争优”、“三好一满意”、“喜迎十八大、争创新业绩”等主题实践活动,创新工作思路,改善服务态度,规范医疗行为,提高医疗质量,切实加强行风建设,促进医院科学、快速发展,以优异的成绩迎接党的十八大胜利召开。一年来,全院干部职工团结一心,艰苦奋斗,求真务实,努力创新,圆满完成了全年各项工作任务,医疗质量和技术水平上了新台阶,医院建设和综合实力实现了新飞跃,两个效益大幅度提升,在医院发展史上创下最为辉煌的年度工作业绩。

()效益提升,医院发展提速。

一是圆满完成了全年业务工作目标任务。2012年,全院门诊量58.27万人次,同比增长7.43%;出院病人4.47万人次,同比增长18.57%;手术1.67万台次,同比增长11.96%,其中手术室手术1.47万台次,同比增长17.45%;健康体检30.72万人次,同比增长28.40%;病床使用率104.48%,同比增长8.24个百分点;病床周转次数38.98次,同比下降0.61

二是圆满完成了各项社会性医疗服务工作。急诊科全年出动救护车5120次,同比增加6.73%;协助市交管部门成功救治了“4.3”、“5.8”“11.21”、“12.13”大型交通事故受伤人员,圆满完成了市“两会”及市政府大型团体活动的医疗保障任务,圆满完成了援疆、援外及对口帮扶工作任务,开展各类义诊及社会志愿服务活动12次,捐赠救护车1台和万余元常规药品,为千名群众义务诊疗及百名贫困家庭予以医疗费用补助,医院的社会效应及群众满意度进一步提升。

三是医院规模化建设步入快速发展轨道。今年,精神卫生中心(仁济分院)综合开发工程基本竣工即将投入使用,新门诊楼建设工程也进入尾声,医技楼附楼改扩建工程已交付使用,医院业务用房总面积达到了13.3万平方米,医院固定资产7.8亿元,同比增长32.65%。住院医师培训基地建设项目已获得国家发改委批准,规模化、规范化、科学化、现代化的大型综合医院建设蓝图已基本确定。

四是医疗技术水平有了标志性的新提升。2012年,医院购置了3.0T核磁共振和宝石能谱CT并相继投入使用,使医院的影像设备总体配备水平跃居全省同级医院领先行列,综合诊断技术水平又提高了一大步。中医皮肤科和甲乳外科两个新病区顺利开科,全院二级学科病区共有34个。4个专业申报了省级重点专科,其中放射专业进入了复审。成立专班、举全院之力开展了“开心”手术,5例心脏手术的顺利完成,标志着心外科技术水平的划时代进步。

(二)医院管理加强,各项工作增效。

一是医疗管理多项新举措成效显著。全年开展了40次院内大会诊,提高了诊疗水平和疑、难、重症患者救治成功率。编发《医务简讯》24期,及时传递、发布全院医务讯息。规范了病案管理,病人出院先归档病历、后办理结算手续,根治了住院病历不能及时归档的顽疾。改进了医疗查房和科主任夜查房制度,强化了核心制度的落实和医疗质量关键环节的管理。规范抗菌药物临床使用,开展省内同级医院医学检验结果互认,举办了14期急诊急救培训班和第五次医患沟通演示竞赛,参加了全省和全国急救操作技能竞赛并取得了好成绩。加大了医疗纠纷介入的速度和协调力度,纠纷投诉及赔付分别比2011年下降了30%52%

二是护理管理水平向大医院看齐。护理部认真贯彻落实省卫生厅有关优质护理服务对口帮扶工作要求,按照“请进来、送出去”的管理思路,请协和医院护理部7人专家组来院,就护理管理、流程优化、人力配置、护士分层使用、绩效考核、学科建设、专科护士培养等优质护理服务的重点、难点问题进行认真把脉和现场指导;选派20名护士长赴协和医院进行了为期半个月的对口跟班学习,开阔了眼界,增长了见识,积累了经验,全院优质护理服务工作开展率达100%。医院被湖北省卫生厅授予“湖北省优质护理服务工作优秀医院”,心胸整复外科被授予“湖北省优质护理服务优秀病房”。

三是院感工作再上新台阶。鉴于近几年来我院院感工作的突出成绩,国家卫生部医院管理研究所指定我院为医疗废物研究项目示范医院,院感办参与了国家新的医疗废物分类标准的制定,参与了医疗废物信息化软件使用等科研项目的研究和示范实施,并协助项目组在我院举办了全省医疗废物管理培训班。院感办成功组建了孝感市医院感染学会并圆满承办了首届学术年会,使全市医院感染管理工作迈上了科学化、规范化、标准化的新台阶。

四是医院各项工作全面增效。“喜迎十八大争创新业绩”主题实践活动全面推进,医德医风明显改善。《孝感健康》创刊发行。配合市审计局完成了届中审计工作;拓宽了融资渠道,保障了医院建设资金。后勤管理质量提高,室内外洁净,电梯管理日趋规范,院内公共场所随处见绿,全员参与创建无烟医院。在停车位极端紧张的情况下,保卫科保障了院内车辆停放和交通的井然有序。扎实做好了3A级档案创建工作,顺利通过了重点建设项目档案专项验收。实现了孝感市和孝南区居民医保的前台结算报销,单病种付费开始实施。举办了“海王杯”职工运动会,参赛人数达296人,极大地丰富了职工群众的精神文化生活。职工人均年收入6.4万元,比2011年增长16.36%

(三)人才队伍壮大,科研教学加力。

一是大力引进和培养人才,努力建设科学合理的人才梯队。全年共引进24名硕士研究生,其中16人已上岗。与武汉大学联合开办研究生班,是实施“硕士化工程”人才强院战略、努力打造学习型医院的重要举措,2012年有55名学员通过了全国工程硕士统考,1人获得博士学位,4人获取硕士学位。李睿主任医师、张海燕副主任医师成功进入武汉大学研究生课程班的硕导团队,我院硕导团队增至4人,进一步充实了参与省级重点专科评估的导师力量。全年申报并通过省、市高级职称评审56人,聘用48人;申报主任医师三级岗位8人。

二是科研教学工作力度进一步加强。全年申报省自然科学基金项目15项、省卫生厅20132014年度科研项目18项、省卫生厅20132014年度青年人才专项科研项目4项、采供血专项1项、护理专项3项、卫生政策科研专项3项,申报《第十四届湖北省自然科学优秀学术论文》57篇,湖北省预防医学会科技进步奖5项,组织科研鉴定10项且均达国内领先水平,在各类期刊上发表论文255篇,组织申报并获批专利21项。今年,医院承办了全市外科学术年会,药学学术年会,组建了重症医学和医院感染学会并承办了首届学术年会。核医学专科成为中华医学会核医学分会全国第一批帮扶帮建的对象。

三是联合办学呈现优势,职后教育亮点纷呈。医院护校充分发挥医院临床教学的优势,利用有利资源与市工业学校联合办学开办护理专业,注册学生110余名。医院成功承办了省级继续教育项目专题讲座11项(次),院级专题讲座50余项(次),组织临床科研人员参加国家、省级学术会议近300人次,为1234名职工办理职后医疗教育一卡通,接收实习生及进修生647余人,其中新疆兵团农五师九O 团医院2人,四川汉源县4人。

 回顾2012年,医院各项工作取得了辉煌的成绩,全院涌现出了一大批先进集体和先进模范人物:

――院党委被省卫生厅评为“创先争优先进基层党组织”、“思想政治工作先进单位”;

――宣传科获得湖北省医院卫生宣传报道先进集体;

――耳鼻喉科被省卫生厅授予“巾帼示范岗”;

――医院“三万”工作组被孝感市委、市政府评为“孝感市三万活动先进工作组”;

――医院“关工委”被孝感市关工委评为孝感市“五好关工委”;

――综合治理成效明显,医院被评为全市社会消防宣传先进单位;

――离退支部被市委组织部评为“五好”离退休先进党支部;

――院长樊立同志被中国医院协会评为“全国百家优秀医院院长”;

成绩来之不易,经验弥足珍贵,我们在肯定成绩的同时,必须清醒地认识到我们工作中存在的不足之处,是我们在新的一年里亟待解决的核心问题2013年是国家实施“十二五”发展规划的第三年,是深入贯彻党的十八大精神、全面建成小康社会、开启新征程的起步之年,也是我院领导班子履职担责、推动医院全面持续发展的关键时期。全院干部职工要充分认识医院面临的内外形势,明确工作目标和任务,团结奋进,攻坚克难,勇于创新,追求卓越,为全面建成区域性品牌医院而努力奋斗。