【概况】2011年，围绕把旅游业培育成为国民经济战略性支柱产业和人民群众更加满意的现代服务业，启动实施旅游业“十二五”规划，旅游业继续加快发展。全市旅游接待人数997.25万人次，同比增长23.4％，实现旅游综合收入57.65亿元，同比增长24％。
【推进大别山旅游区域合作】争取省旅游局支持，把大悟、孝昌的旅游景区（点）列入全省大别山革命老区经济社会发展试验区旅游规划。由国家红办举办的大别山红色旅游培训班暨六市政府协作年会上，市政府副秘书长李明辉代表孝感市作了交流发言。大悟县外事侨务旅游局局长喻容、大悟县文物局被全国红办分别评为“全国红色旅游工作先进个人”和“全国红色旅游工作先进集体”。市旅游局派员参加国家旅游局主办的大别山旅游发展战略项目调研座谈会，提出了加强大悟、孝昌两县红色旅游发展的建议。
【旅游创建】10月下旬，安陆市白兆山创国家AAAA级景区通过了国家旅游局专家评定，全市AAAA级景区达到5个。应城洪河村、大悟江冲村创建省级旅游名村通过了省检查验收。市旅游局与市农业局联合申报3个省级休闲农业示范点创建单位，省农业厅、省旅游局批准2个，即孝南福良山、安陆长架山。汤池温泉、天紫湖、观音湖创建为“湖北省卫生示范景区”。
【孝感生态文化旅游区项目招商】加强与香港乐天发展股份有限公司的联络，积极跟进孝感生态文化旅游区“凤凰七仙城”文化旅游项目招商工作。4月，乐天公司副董事长、行政总裁田义先生来孝考察，代市长陶宏，市委常委、副市长李海华会见了田义，双方进行了沟通。5月，李海华赴京与该公司高层洽谈，就项目投资等一些重点问题达成共识，双方签署了备忘录。6月下旬，田义带领公司策划人员再次来孝考察，为编制项目概念性规划作准备。8月初，该公司派员就概念性规划来孝征求意见。10月底，市委书记黄关春到京与乐天公司董事局主席刘长乐先生会晤，就加强双方合作交换意见。11月，陶宏率团赴港参观考察了香港凤凰卫视总部。
【指导重点旅游项目建设】市旅游局组织专班分赴各县市区，对汤池温泉二期、孝昌博士湾度假村、应城国家矿山公园、伍家山宗教文化园、安陆钱冲银杏谷等在建重点项目进行指导，协调解决了规划控制、功能配套、设施达标等问题。汉川福星国际生态文化旅游度假区项目战略策划论证会在汉举行。
【争取旅游项目补助资金】争取省旅游建设配套项目9个、补助资金70万元，旅游名镇、名村创建补助资金106万元，农家乐扶持资金595万元。
【开展旅游宣传促销活动】组织参加了由省旅游局举办的“灵秀湖北粤港澳”旅游推广活动。联合市诗词学会编辑《孝感市旅游诗词集》。5月19日，在孝感人民广场举办了首个中国旅游日宣传咨询活动，组织全市部分景区、星级宾馆、旅行社发放宣传资料4500份，展出5条精品线路宣传图幅，市“四大家”有关领导巡展后给予充分肯定。
【推广旅游服务标准化】以旅游标准化建设统领行业管理，取得显著成效。汤池温泉标准化试点建设先后顺利通过省局中期评估和国家局终期评估，荣膺国家级温泉类旅游产品标准化单位。在乾坤大酒店、金港九辉国际大酒店、应城禾丰宾馆开展标准化试点工作，年底3家酒店被授予全省酒店服务类标准化单位。2011年，市省级及以上旅游服务标准化单位达到4家，数量在市州中居第一位。新评定A级旅行社8家，其中3A级5家、2A级3家。新批旅行社5家，2011年底，全市旅行社达到42家。新评定汉川白云大酒店、云梦玉丰国际大酒店为四星级酒店，孝南合一湖阳光度假村酒店为三星级酒店。到2011年底，全市四星级酒店达到6家，三星级酒店达到10家。新评定7家四星级农家乐。
【加强旅游行业培训】组织全市四星级饭店总经理参加国家旅游局在汉举办的新版饭店星级标准培训，举办全市三星级饭店新版星级标准培训。举办了全市第七届导游大赛。11月，选送部分导游参加了全省第八届导游大赛，市旅游局获优秀组织奖。对全市109名导游进行年审，其中89名导游通过年审。全市67人参加导游资格考试，12人获导游资格证。
【强化旅游市场监管】以整顿旅行社超范围经营、“零负团费”、旅游合同和广告宣传用语不规范、用车安全隐患等为重点，对全市旅行社进行拉网式检查，督促旅行社守法经营。加强旅游安全管理，重点开展了节假日期间的旅游安全检查，督促全市旅行社落实责任险统保，实现“应保尽保”工作目标。妥善处理游客投诉，全年共受理旅游投诉12起，其中涉及旅行社违规经营投诉4起、景区服务投诉5起、酒店服务纠纷3起，当年度协调处置10起。
【深化旅游行业精神文明建设】申报天紫湖生态旅游区、全洲商务酒店、汤池温泉景区等8家旅游企业创省、市级青年文明号。天紫湖生态旅游度假区职工杨冰丽被评为“全国旅游系统劳动模范”。2名导游员被评为2011年度“湖北省优秀导游员”。
孝感市外事侨务旅游局领导班子成员
局长 鲁军辉
副局长 徐国仿 李梦兰 韩照方
纪检组长 陈育春
（沈凌云）