【概况】 2013年，农发行孝感市分行认真贯彻落实省分行年初行长会议和市分行四届二次职代会精神，突出“精细管理、质量发展”二个关键词，围绕“三精、三细、三优” 的工作思路，各项工作取得明显成效。全行上下表现出朝气蓬勃、积极向上、和谐稳定的良好局面。

【信贷支农全面实现】全年贷款规模达到82亿元，比年初增加13亿元。累计发放各类贷款47亿元，同比增加14亿元。其中投放政策指令性贷款16亿元，占比34％，同比多投放8亿元；投放政策指导性贷款23亿元，占比49％，同比多投放7亿元；投放商业性贷款8亿元，占比17％，同比少投放1亿元。优化结构，着力政策性业务，贷款规模稳步增长。年末政策性贷款余额75亿元，同比增加14亿元，余额占总贷款额91.5%，同比上升3.1个百分点；商业性贷款余额7亿元，同比减少投放6739万元，余额占总贷款额8.5%，同比下降3.1个百分点。中长期贷款余额28亿元，比年初增加4.6亿元，累计投放政策指导性中长期贷款9.3亿元，同比多投放5.1亿元。中长期贷款占总贷款额度的34%，同比上升0.6个百分点。商业性贷款6.9亿元，其中龙头企业类贷款6.6亿元，占比95.6%，同比上升0.9个百分点，投放小企业贷款2880万元，同比减少1140万元，平稳退出小企业客户2家。转变方式，着力“链式发展”，两轮驱动成效明显。“粮棉油主渠道链”贷款出现恢复性增长，累放粮油贷款16亿元，同比多投放7.2亿元。“平台项目资金链”贷款持续稳定增长，与3个县市政府签订《银政战略合作备忘录》，累放平台项目贷款9.3亿元。突出品牌，着力优质客户，信贷服务能力明显增强。为前10大贷款客户的总贷款为48.3亿元，比年初净增12.4亿元，增长25%。为优质客户办理银行承兑、国际信用证、票据贴现等业务30多笔，有效支持和满足了优质客户多样化的信贷需求。

【存款实现持续稳定增长】存款一直保持匀速、稳定增长年末一般存款余额12.8亿元（不含同业存款），比年初增加1635万元。银政协作，项目推动，强力推进平台引存。通过平台项目建设贷款吸纳存款9.27亿元，其中财政性存款3.32亿元，城投公司存款5.28亿元，吸纳城投下游企业存款6600万元。制度牵引，检查督导，强化稳存内生力。印发了《关于做好2013年存款工作的意见》，着力加强企业账户、归行、存贷比管理等制度性存款管理要求，从各环节堵塞存款流失的漏洞。组织开展了存款“六项”检查。检查企业账户情况，杜绝多头开户现象；检查贷款客户销售货款归行情况，实行监测到企业、考核通报到开户行、挂钩兑现到个人的管理办法；检查保证金等存款，落实企业自有资金、风险金、项目资本金；检查资金支付情况，加强对大额存款、现金支出的审查与监管；检查网银管理情况，防止资金流失；检查服务情况，提高服务水平和质效。

【信贷风险防控成效明显】按照精细管理要求，在细化制度、创新办法和有效落实上下功夫，精耕细作，提升基础管理水平，全行继续保持无不良贷款。推进档案升级。以总行信贷档案管理办法为框架，研究出台孝感市分行基层行信贷档案管理实施细则，按照“统一标准、明确要求，序时收集、按月移交、分清责任、集中管理”的信贷档案管理工作思路，在应城市支行试点推进“三级四员” 档案梯级管理模式，引导各行“对照标准、找准差距、明确方向、寻找出路”，促进全行信贷管理和合规经营水平提升，有效管控信贷风险。细化工作制度。先后制定了《孝感市分行基层行信贷档案管理实施细则》、《流程中心工作规程》和《信贷管理条线考核管理实施办法》3个制度规范文件；出台了《重点客户监测分析管理办法》、《地方政府投融资客户贷款管理实施细则》和《信贷档案管理展评管理办法》3个规章制度，构建了较为完整信贷制度框架体系。同时修订完善《合同及权证管理实施细则》，积极开展基层行重要权证和票据上收市分行集中管理，做到合同双方面签、他项权证登记双人核查、纸质和电子影像档案双重保管“三落实”，有效防控操作风险和道德风险。严格精准操作。一方面，坚持贷款审查标准，不“带病”准入，不搞“人情”贷，在对调查资料的完整性和合规性进行审查把关的基础上，注重加强对客户存款账户、资金归行率等方面分析，找准风险点，揭示风险源；另一方面通过积极推行首问负责制和流程“微信提示”制度，在信贷部门增设流程监督岗，在业务部室和基层行指定流程运行联络人，细化各环节办贷责任和时限要求，提高办贷效率。全年通过信贷审查否决贷款2笔，退回补充资料项目15个，办贷时间缩短2个工作日。4月1日实行无纸化办贷后办理业务68笔，上报省分行数据变更和解控表仅1份。全程监测防控。组建信贷监测分析中心，落实专人督导基层行。支行每月22日前登录系统进行相关信息录入、核对和更新，从信用状况、经营情况等6个方面对客户进行“360°”扫描；每月25日前，利用CM2006系统信息对应收账款同比增50%、主营业务收入同比下降20%、主营业务利润同比下降30%或销售回笼款归行率低于70%等4类风险信号客户，下发风险提示函，连续跟踪监测。对连续3个月进入跟踪监测名单和贷款额在2000万元以上客户，市分行按月进行挂包跟踪，现场督办，党委每月中旬集体听取情况汇报。全年农发行孝感市分行通过风险分等、客户分级、监测分层平稳退出客户2家，对6家客户压缩用信额度2520万元，变更担保方式2笔、金额1700万元。 

【经营利润持续稳定增长】强化财务收入，突出经营效益。省分行下达的利润计划15128万元，为了确保全年效益目标的实现，将全年贷款投放计划的30%和日均存款增量计划的50%作为利润计划的核定依据，制定了2亿元的利润目标，并将各项效益目标确定到支行和到项目，并按月通报进度、按季考核兑现，从而促进各行（部）把精心放在业务经营上。在贷款利率同比下降0.56 个百分点、系统内借款利息多计20天1471万元的不利因素的影响下，全行上下通过质量发展求效益，全年实现各项收入46938万元，支出28109万元，账面利润18829万元，同口径实现利润20300万元，较上年净增1085万元，超省分行利润计划5172万元。贷款利息做到应收尽收，各项贷款利息收入45819万元，利息收回率达108.96%，同比提高2.73个百分点，全面完成了效益目标。严格财务制度，优化费用支出结构。在费用分配上，我们采取“一次亮底，考核挂钩”的管理办法，在保人员费用、保机构开门的情况下，业务管理费与等级行、业务经营贡献、季度考核等挂钩。全年业务管理费4232万元，同比增加503万元，继续坚持费用送审制度，全行上下树立了“勤俭办行”理念，压缩非经营性支出,把有效的财务资源向基层行倾斜，用在保障和促进业务发展上，用在新的效益增长点上，用在提高员工福利待遇上。2013年我们积极向省分行汇报，为应城、安陆、孝昌、大悟、云梦、汉川及市分行争取专项维修费用320万元，解决了营业办公环境、食堂、计算机房和企业文化建设等问题。市分行办公主楼和孝昌支行营业办公楼的维修改造已归入2014年计划。

【打造干事创业优良团队】完善绩效考评体系。修改完善经营绩效考评办法和季度目标考核办法，制定客户营销、存款营销、中间业务收入等7个单项奖励挂钩办法。进一步加大内部管理改革。支行信贷管理稳步推行贷款 “五包一挂”管理办法；财会信息管理继续实行“五保一挂”管理办法。继续实施市分行领导包片、部室挂包基层行的做法。全年兑现各类经营贡献奖励及奖金36万元。注重提升员工理论水平。组织员工重点学习《西方经济学》。为确保培训目标实现，机关和各行部采取夜校、周末培训等多种学习形式，保证学习时间、学习内容的落实。注重提升员工岗位技能，举办信贷、财会培训班5次，参训人员达120人次。开展了选拔市分行机关部室交流工作人员活动。根据推荐、竞聘、考察和市分行机关相关部室岗位状况,择优选拔3名人员，在市分行机关交流工作一年。上下轮岗交流，激活青年员工活力。

【营造风正气顺优良环境】按照上级行转变工作作风要求，制定了《厉行节约、改进工作作风》的实施细则，严格按照细则要求规范行为。签订党风廉政责任状，构建一级抓一级的廉政建设责任机制。银企签订廉洁共建协议，真诚地接受社会各界对农发行孝感市分行的监督。强化规范经营、认真开展了案防工作。对非规范经落中的“四公开”、“十不准”进行了认真自查。全行员工自觉规范经营、廉洁廉政意识增强。对安全制度落实和安全操作流程进行了实地检查，对午间值班、通勤门进出、接送箱手续、节假日值班、行长再监督等安保操作流程进行了重点查看，对不规范的安保行为，进行了批评和通报，保障了全行安全经营环境。是做好机房改造工作，提高了机房供配电、消防、预警等系统的保障能力，进一步夯实了业务运行平台。做好信息科技安全运维管理手册推广应用工作，统一了信息科技的流程、标准、规范和质量，序时动态、真实全面记录和反映日常信息科技工作情况。保证全市综合业务系统平稳运行，未发生向总行申请代签退、主机数据调整等操作性失误。强化服务意识,不断提高服务效率和服务水平，确保了计算机硬件、网络系统、各应用系统正常安全运行。开展各种形式的劳动竞赛活动。突出抓好“会战红五月、平台促跨越”存款劳动竞赛活动。抓好以争做学习型员工、提升综合素质、夯实从业基础为主要内容的“财会操作技能竞赛”“信贷管理技能竞赛”等多种知识技能竞赛活动。文体活动开展的有声有色。年初参加省分行举办第七次文艺调演获得一等奖、三等奖、优秀奖各一个；在全省太极拳展示比赛中，获得了团体二等奖和个人三等奖。搭建青年成才平台。全行青年员工在各种媒体、内部局域网发表各类文章1千余篇。抓好创争文化建设，增强立足岗位建功意识。农发行孝感市分行周敏获得全国“五一巾帼标兵”，董承良同志获总行“职工之友”表彰等荣誉称号。