【概况】  中国工商银行孝感地区中心支行成立于1984年10月，1992年改为二级分行，1993年更名为中国工商银行孝感市分行。1995年底，下辖8个县市支行和开发区支行、直属支行共10个支行、45个集镇办事处、4个分理处、103个储蓄网点，全行干部职工2259人。与建行初比，各类营业机构增加了57%，人员增加了80%。市分行机关内设20个科、室、部，直属二个。

工商银行孝感市分行的基本任务是：按照国家政策法令和金融方针政策，通过开展融资业务，筹集社会资金，支持发展工业生产和商品流通，促进第三产业的发展，推动企业技术改造和科技进步，发挥金融部门在经济建设中调节和再分配资金的作用。至1995年底，各项存款余额203437万元（其中储蓄存款130580万元，对公存款72857万元)，是建行初的6.4倍，各项贷款余额258779万元（其中流动资金贷款214948万元，固定资产贷款43831万元)，比建行初净增192349万元，增长289.5%。在工行开户的各类企业达17263户，仅“八五”期间就为开户企业累计办理资金汇划与结算2428万笔，资金结算量2873亿元。在经营好银行传统的存放款和结算业务的同时，积极拓展业务领域，先后开办了信托、证券交易、房地产金融、国际业务、资金市场、牡丹信用卡等新业务。

孝感市工商银行有一支高素质的干部队伍。领导干部进一步向知识化、年轻化发展，市分行和各支行领导班子成员平均年龄在40岁左右，其中高级职称6人，中级职称76人，初级职称2人；全行干部职工中具备大专以上学历756人，中专学历585人，分别占员工总数的34%、26%;拥有高级职称13人，中级职称413人，初级职称1246人。拥有一批会计、出纳、储蓄、计划、统计专业技术能手。

建行以来，孝感市工商银行，通过改造服务硬件和软件，扎扎实实地搞好优质服务，服务领域不断扩大，服务质量、服务水平和工作效率明显提高，服务手段和服务设施日益改善。硬件方面，经过多年努力和大量的投入，目前已基本实现业务处理电子化，全行微机覆盖率达87%，其中市区达95%。电子汇兑、通存通兑等现代化服务手段令人赞不绝口，营业网点布局合理、安全美观，面貌焕然一新；软件方面，认真学习济南工行经验，“微笑在工行、信誉在工行”的优质文明服务活动已在全行全面展开，各具特色的“限时服务”、“站立服务”、“微笑服务”、“上门服务”等措施已成为全行一线工作人员的自觉行动。广泛推广使用文明服务用语；开展挂牌服务，自觉接受客户监督；推行承诺服务；苦练服务技能，提高服务速度和质量；常年坚持为各现金大户上门收款等等。严格的制度、严明的纪律，方便、快捷、周到、热情的服务使孝感工商银行赢得了广大客户的信赖，受到了广大客户的欢迎。

【资金营运】  1995年，面对国家宏观调控政策的影响，工商银行的事业在困境中继续得到增加，结构继续得到优化。一是年底存款余额达203437万元，比年初增加18698万元，增长10.1%。低成本存款比重有所提高，其中对公存款占总存款的35.8%，比年初提高2.1个百分点；二是各项贷款稳步增长，贷款质量进一步提高，有效地支持了地方经济的发展。年底贷款余额为258779万元，比年初净增12384万元，在增加资金投放的同时积极运用新开办的银行承兑汇票业务支持企业，全年共为企业签发银行承兑汇票30196万元，有效地支持了地方经济的发展。贷款增量逐步向效益好、还款能力强的企业转移，向新兴的产业和有发展前景的支柱产业转移。在贷款存量上狠抓清收盘活、抵押担保，通过投一活二等多种手段、多条途径，协助企业搞活资金，使逾期、呆滞、呆帐三项贷款的比重比年初下降8.48个百分点，从而进一步提高贷款的质量。三是支付能力明显增强，缓解了资金供求矛盾，维护了工行信誉。因抵制高息存款，全行贷币投入大量增加，全年累计实现现金收入684411万元，累计实现现金支出706615万元，收支相抵多投放15258万元，靠灵活的资金调度和雄厚的自身实力，保证了正常的现金支付，维护了工行的利益，树立了工行的形象。

【信用卡业务】  孝感市工商银行牡丹信用卡业务部于1992年12月正式成立，开业以来得到了快速健康的发展：一是品种由单一的信用发展到今天的牡丹卡、专用卡、彩照卡、取寺(ATM)卡等多元化品种，方便了客户的不同需求；二是服务功能不断拓展，充分运用先进的科学技术，先后设置了一个电话银行，4台自动取款机(ATM)，60部销售点终端机(POS)，60部电子止付器。1993年5月，省工行电子止付器和电话银行应用首先在孝感市试点成功；1994年5月，全省工行中文POS机软件在孝感市开发成功；1994年6月，2.0版本牡丹核算软件在孝感市试点成功，随后在全省推开；1995年2月，和科技部门联合开发成功城区电脑储蓄的运用微机查询止付名单软件；1995年3月，和科技部门联合开发成功对各县市支行帐务核算软件；三是各项主要业务指标成倍增长，至1995年底，共发卡17315张，特约商户110个，交易额5892万元，存款余额2130万元，在全市信用卡市场的分割比例中占主导地位，其中，发卡张数占比达59.2%,特约商户数占39.6%，交易额占比65.8%,存款余额占比30.5%。经过多年的努力，孝感市牡丹信用卡业务从无到有，规模从小到大，业务逐步多元化、服务功能不断拓展，使用范围日益延伸，不仅创造了较好的社会效益，自身也得到了长足的发展。

【外汇业务】  孝感市工商银行国际业务部成立于1989年4月，1991年8月经市外管局批准为省工商银行国际业务孝感代办处，开始对外代理省工行外汇业务，1993年2月由市外管局批准自营外汇业务。业务经营范围：外汇存款、外汇汇款、外汇贷款、外币兑换、资信调查、咨询、见证业务、代理贸易非贸易结算。是全市唯一能直接对外办理结算的外汇指定点银行，境外代理机构300多家。在本区域内营业网点分布广，设点合理，外汇业务量在本市占绝对优势。至1995年底，各项外币存款639万美元，结售汇量800万美元，外币贷款471万美元，国际结算量1202万美元。

【房地产信贷业务】  1989年底筹办的孝感工商银行房地产公司，1991年9月更名为孝感工商银行房地产信贷部，各县市支行先后成立了房地产信贷部，形成了以市工行房地产信贷为龙头、各县市支行房地产信贷部为主体的房地产信贷新业务网络，并开始相关业务的运作。经过多年的艰苦奋斗和不懈努力，实现了从原来单一管理型到现在的经营管理复合型的转变。业务由原来的代管基层工程一项，发展到现在的办理政策性房改金融存款、贷款和结算，按市人行和市政府规定范围代理公积金的归集、收缴出售公房的资金及住房租赁保证金、住房结算；基建项目验资、房地产估价及工程预算的编制等多种新业务。资本金由原来的300万元发展到现在已拥有资产4186万元的规模，为支持地方的住房制度改革、安居工程建设作出了积极的贡献。

【信托证券业务】  1984年10月，在孝感工商银行设立的同时，成立了工行信托部，1987年经省人民银行批准挂牌营业，更名为工行省信托投资公司孝感办事处。多年来，经过整顿、调整、提高，增添了业务骨干，拓宽了经营渠道，加强了管理工作，信托业务逐步走向了兴旺发达。至1995年末，信托办事处干部职工65人，拥有固定资金820万元，资产总额达23344万元，各项证券交易量年成交额可达10亿多元。通过科学经营，不断拓宽业务领域，从单一的存贷款扩展到证券经营、金融租赁、代理债券发行、闲置设备调剂、房产开发等。1988年开设了国债服务窗口，瞅准国库券行情，不失时机地大量投入资金，1992年国债交易进入高峰，吞吐了几千万元国库券，获得了可观的效益。同时大力开展其他业务，仅1991年就吸收各项存款3960万元，累计贷款334400万元，融通资金11000万元，调剂闲置设备价值75万元。1993年，针对全国股票交易市场迅速发展的情况，经过充分的酝酿和广泛的调查论证，向上海和深圳交易所申请代理业务。同年10月28日成立了孝感市唯一的股票交易所，使两地股票交易系统正式开通，并逐步开通了双向卫星系统，开办了自动委托系统，增加了15台划卡机，大大方便了股民，至1995年底，累计实现股票交易量13.22亿元，实现交易收入770万元，从而进一步扩大了信托的业务范围，提高了经济效益。

【电子化建设】  现代化的设备是提高服务水平和工作效率、体现整体实力的重要手段。工商银行在电子化建设方面投入了大量的人力物力，重点抓了电子化网点建设和网络建设，围绕科技兴行的战略思想，坚持小型机和微机并举、计算机和专用机具并举的发展方针，以电子化网点建设为基础，以计算机网络建设为中心，强化管理，注重效益，拓宽领域，加速发展。经过多年努力，电子化设备从无到有、从初级型到专业化、系列化，取得了丰硕的成果。1987年科技工作起步，全市共有9个营业网点配备了储蓄微机系统，1989年试点应用先进的多用户对公微机处理业务系统，取得成功后，很快推广到各县市支行，共上40个网点；1991年开始推广应用多用户储蓄系统，淘汰原单机模式，使每个窗口既能做活期业务，又能做定期业务；1992年，大力推广母子所模式，在5个县市支行开通城区通存通兑业务，孝南、汉川推广一机多用模式：即每个办事处对公和储蓄业务共用一台主机处理；1993年开通了条形码查询业务，增加了对公系统的功能，方便了客户；1994年开发出牡丹卡中文POS系统；同年12月1日共有9个支行开通应用全国电子汇兑系统，汇款一日即到，极大地方便了企业，提高了资金使用效率；从1988年开始，办公自动化建设也同步进行，计划、会计、科技、信贷、对公存款、储蓄存款、人事、文件档案等十多个部门都在使用计算机处理报表和业务，行长辅助决策系统第一期工程也已初步建成，并联通了总行信息网和深圳万用信息网。

工商银行科技工作起步早，计算机应用范围宽，发展速度快，电子化建设投资省，技术力量雄厚，除有很强的推广应用能力外，还具有较强的软件开发能力、硬件维护能力，电子化网点覆盖率高，各方面在同行业中都一直处于领先地位。

中国工商银行孝感市分行领导名单

行    长：胡继安

副 行 长：沈立生 王新平 刘玉章

纪委书记：刘建高

（田茁）