【概况】 2014年，建行孝感分行紧紧围绕孝感大力推进“五个跨越”、加快建设“五个城市”，以及武汉城市圈副中心城市建设发展方略，以“系统进一类，区域创一流”为目标，以金融服务、基础管理、结构调整和省级最佳文明单位创建为抓手，各项业务稳步推进，规模实力进一步增强，风险案防基础得以夯实，企业文化建设成绩突出。到年底，一般性存款余额191.71亿元，比年初增加12.28亿元；各项贷款账面余额84.62亿元，实际比年初新增8.72亿元，其中个贷余额首次突破30亿元大关；实现中收1.21亿元，实现税前账面利润3.85亿元，同比增幅18.83%，累计计缴地方各项税金0.43亿元。与此同时， 孝感分行扎实推进“平安建行”、“平安年”建设，落实“约法三章”、“一岗双责”要求，推进“检查+积分”管理制度，内控建设和案防工作有所加强，杜绝了各类案件、事故的发生。
在确保业务发展、风险可控的同时，孝感分行扎实推进网点综合化，提升服务质量；加强渠道建设，优化服务环境；加大金融普惠力度，创树良好形象；积极参与地方政府倡导的各项活动，履行企业公民责任。得到社会各界和上级行的肯定，在连续四年获得最佳省级文明单位的基础上，正积极申报2013-2014年度省级最佳文明单位，全行市级及以上文明单位覆盖面已超过80%；被省公安厅、省分行、市综治委评为安保综治工作先进单位，被总行授予信访维稳工作先进单位称号；孝感市银行业协会授予五星级网点10个，四星级网点19个；在上级行组织的各类劳动竞赛中涌现出一大批先进单位和个人，特别是电子银行和信用卡业务获得了总行、省分行的多项表彰。
【支持地方经济社会发展】 认真落实市委市政府经济工作部署，结合上级信贷政策和风险偏好，充分利用表内、表外两种信贷资源，加大了对辖内重点项目、园区建设、小微企业的信贷支持力度，既为客户“锦上添花”，更为客户“雪中送炭”。全年信贷投放和综合融资两项合计投入社会融资总额68.48亿元。一是突出重点金融服务项目领域。加强对全市重点骨干企业、基础设施建设等领域重大在建续建项目的跟踪支持服务，仅2014年就向辖内电力建设项目新增投放4亿元。积极参加市政府组织的“金桥工程”活动，与辖内部分县市区政府及当地企业签订了合作协议，已落实授信4.15亿元。二是突出城镇化、新农村建设领域。全年受理城镇化建设和新农村建设贷款项目6个，落实授信13.7亿元，投放4亿元。三是突出小企业金融服务领域。不断加强产品与业务创新，大力推广“助保贷”、“善融贷”等具有“两低”、“两短”特点的小微企业专属金融产品，简化小微企业客户授信审批流程，着力缓解小微企业融资难、融资贵问题。目前，已与地方政府合作搭建“助保贷”平台6个，依托平台累计对55家小企业投放2.8亿元。
【支持县域经济发展】 加大了人力、渠道、财务、信贷等资源配置力度。开展“下乡攻势”，持续异地创业人员营销，创新助农服务，与供销社渠道合作开通“裕农通”项目，助农终端布放、裕龙卡发卡进展较快。2014年新进员工全部分配到县市支行。加快县域个人贷款分中心的建设进度，当年新建应城分中心，完成了汉川、安陆分中心装修。在欠发达县域信贷缺口收敛攻坚行动中，全力支持云梦、大悟、孝昌三县的经济发展，累计投放14.92亿元，存贷比分别比年初提高2.44、20.95、12.56个百分点，均超额完成承诺目标。在有效支持县域经济发展的同时，县域支行的业务也得到了快速发展，安陆、孝昌两行被省分行评定为“十佳”县市支行，应城支行被评为“十佳”特色县市支行。
【提升服务质量】 提升网点形象。持续增强网点硬实力，加大网点装修购置力度和自助设备维护添置力度，渠道分流引导力度得到加强，缓解了柜面压力，提高了服务效率。并在网点宣传渠道和宣传手段上不断加强，亮化美化网点环境，营造良好的环境氛围；加大资源投入进行理财产品宣传，通过短信、微信群发功能向客户发送相关产品的优点、卖点，为城乡居民投资理财提供便利的服务。提升服务能力。借力网点综合化工作，在全行树立“大服务”理念，全面提升服务能力。围绕提高网点工作效率和服务质量、提升客户体验的目标，推行综合柜员制，通过梳理业务流程、强化培训、弹性排班、功能区复用等措施，节约柜台资源，减少客户等待时间。提升创新能力。从创新助农服务着手，与供销社渠道合作开通“裕农通”项目，让农户切实享受“足不出村”的金融便利，通过办理“裕农卡”在供销社代理点实现转账、定活互转、取款、缴费、汇款、查询六大功能，建行还依托“裕农通”项目推出了“裕农易贷”、“助农贷”、“快贷”业务，满足农村企业和农户的融资需求。从创新结算平台着手，与相关单位全力合作，在电子渠道代收水费、数据化校园、公积金联名卡、工商验资通、网上招投标、电商平台、社保IC卡、电子渠道销售理财等平台项目上继续做大做强，满足了城乡居民和个体工商户的理财、贸易、结算等综合需求。从创新惠民融资着手，丰富信用卡分期业务，推出购车及车位分期、安居分期和电信手机商场分期、龙卡商城网络分期等新业务；丰富个贷品种，在推出二手房贷款后，又推出了“房易安”交易资金托管业务，撑起二手房交易资金安全“保护伞”，还推出了为满足个人用于购车、住房装修、购买耐用消费品、教育、旅游等消费融资需求的个人消费类贷款，为满足个体经营者生产经营资金周转需求的个人助业贷款。并携手孝感市公积金中心推出公积金组合贷款和商业按揭贷款转公积金贷款，解决公积金贷款额度不能满足购房居民需求、居民商贷还本付息压力大的问题。
【班子队伍建设】 抓作风建设提效率。全行会议费、发文数量、公务招待费、车辆运行费同比大幅减少。建立了会议议定事项督办、行领导联系支行、基层行意见建议回复、工作周报等制度，在全行营造了严谨、认真、积极向上的良好工作氛围。抓团队建设促和谐。认真执行职工代表大会制度，推进党务行务公开，切实保障员工的知情权、参与权、表达权和监督权；在全行34个网点建成“职工小家”，两个网点获省行“先进职工小家”称号；围绕建行60周年举办了系列文娱活动，关心关爱员工，持之以恒地开展“二必访”、“四必贺”活动。抓企业责任树形象。积极履行企业社会责任，持续多年开展“中国贫困英模母亲”、贫困高中生“成长计划”资助活动，响应地方政府号召，继续深化“三万”、“一线一点”和社区帮扶，通过一定的资金和物质支持，有力地促进了乡村城镇化和社会主义新农村建设。
中国建设银行股份有限公司孝感分行
领导班子成员
行长 何世彦
副行长、工会主席 陶其砚
副行长 李洪川
副行长 彭小红
副行长 郑建明
副行长 刘坚
高级客户经理 郭远绍
(黄奔)