【概况】2014年，湖北银行孝感分行面临国内经济三期叠加，持续下行的压力增加，企事业单位资金普遍异常紧张，同时受互联网金融、金融脱媒的冲击及同业竞争加剧和大量理财产品的影响，客户维护和主营业务营销难度明显加大。另一方面，大额不良贷款、风险贷款集中爆发，给分行经营管理工作带来了前所未有的困难和压力。分行领导班子统一思想，坚定信心，动员和带领全体干部员工紧紧围绕“稳增长 保发展 调结构 控不良”这一主题，采取了一系列强有力的措施，确保了全年各项经营管理目标任务的全面完成。截至2014年底，各项存款时点余额达到96.1亿元，比年初净增11.8亿元，增长率为13.9%。其中，对公存款时点余额56.7亿元，比年初净增3.5亿元，增长率6.6%；储蓄存款时点余额38.9亿元，比年初净增8.4亿元，增长率27.5%；各项贷款余额达60.7亿元，比年初增加8.07亿元，增长率15.3%；对公客户达到2705户，比年初增加497户，完成计划的138%；全年理财销售108038万元，完成计划的118.7%；有效个人客户新增11495户，完成计划的104.5%；个人VIP客户新增1320户，完成计划的132%；个人网银新增10677户，完成计划的508.4%，手机银行新增4613户，完成计划的768.8%；全年实现各项收入7.48亿元，同比增加1.5亿元，其中中间业务收入3499万元，完成计划的138.9%；各项支出6.27亿元，同比增加1.5亿元；实现拨备前利润2.17亿元，同比增加5178万元，完成计划的127.9%，实现账面净利润1.21亿元，完成计划的102%。被评为孝感市“市级最佳文明单位”、“目标考核先进单位”、“市直十佳平安单位”等荣誉称号。
【业务竞赛】总行经营目标下达后，为确保各项任务的完成，分行提高计划并及时分解下达。同时根据总行两个业务条线的“开门红”竞赛活动方案，分行公司金融部、零售金融部精心策划和组织了分行公司和零售业务“开门红”竞赛活动，将目标任务分解到每一个支行，将保障措施落实到每一个环节，最大限度地调动了各方面的积极性和工作潜能。分行公司业务在竞赛中连续两年获总行公司业务“开门红”优胜单位，分行14家支行中有9家支行在公司业务竞赛中获奖，占到总行授奖面的三分之一；零售业务竞赛中，长征支行获奖。开门红活动结束后，分行公司存款时点比考核基数增加8.4亿元，日均比考核基数增加11.9亿元；零售存款时点比考核基数增加8.5亿元，日均比考核基数增加2.5亿元。开门红活动结束后，分行紧接着持续组织开展了后三个季度的竞赛活动。分行公司、零售两个业务条线分别组织参加了总行5-12月“百舸争流竞赛”和5-7月“东湖论剑”活动，到6月底，分行获总行“百舸争流竞赛”分组赛A组第1名；到年底，丹阳支行、槐荫支行分获总行公司条线分组赛F组第1名和前5名；大悟支行、槐荫支行分获总行“东湖论剑”铸剑奖。
在年底的湖北银行百家支行综合经营绩效考核大排名中，孝感分行有三个支行进入前十，有五个支行进入前十五，其中丹阳支行排名第三，槐荫支行排名第八，大悟支行排名第十，营业部排名第十四，开发区支行排名第十五。没有一家支行出现在倒数十名以内。另外，大悟支行还荣获综合经营绩效考核“分行所辖支行争先进位奖”第一名（一年时间，从83名进步到第十名）。
【结构调整】孝感分行授信客户基础相对比较薄弱，且随着经济下行压力加大，风险和不良贷款逐步暴露等特点，分行领导班子把调整和优化信贷客户结构作为分行生命工程来抓。强化客户准入关，督导支行一律坚持支持类信贷营销导向，出台了《关于进一步加强客户准入和退出管理的通知》、《关于信贷管理“六不贷，三不准”的通知》，明确要求支行在营销新客户、新项目时，除坚决按总行要求和相关流程做好客户评级和分类准入外，还必须重点了解客户的非财务信息，特别是关联交易风险、法人代表的道德风险等，重点查看可提供的抵质押物情况，重点关注有无民间借贷，短贷长用等情况；开展风险排查。分行风险管理部制定方案，组织专班，利用一个月时间在全行范围内开展了公司及小企业授信客户全面的风险排查工作，共排查客户633户，涉及授信金额59.4亿元，用信金额57.2亿元，覆盖分行表内外授信余额的82%，对排查发现有潜在风险需重点关注的163户，分行按“一户一策”要求制定了风险防控和缓释方案下发支行逐户落实。7月份，分行组织开展了票据业务专项排查。8月份，又组织了钢贸、煤贸、铜冶炼及应收账款质押等四类重点客户专项风险排查工作，共排查重点客户47户，涉及授信余额5.13亿元。同样对有风险隐患的客户制定了“一户一策”的防控方案。
【内部管理】2014年，孝感分行持续推进夯实“双基”工作，一方面加强业务培训，落实持证上岗要求。分行各条线在组织参加总行条线培训的同时，结合自身工作特点和要求，开展了一些针对性、实用性的培训，全年共组织培训50次，参训2509人次。四季度分别组织开展了综合柜员、公司经理、零售经理、授信审批、风险管理、安全保卫、审计等专业持证上岗的培训和考试，以考促学，激发了员工的学习热情。应城支行注重员工素质提高，无论是在持证上岗考试中，还是总、分行组织的技能比赛中，均能取得较为优异的成绩。另一方面修改完善规章制度。先后制定出台了党委会议事规则，行长办公会议事规则，信息宣传管理办法，公车管理办法，费用配置办法，机关部室、支行、小企业信贷中心绩效考核办法等一批重要的规章制度和管理办法；再就是狠抓专项审计和问题整改。监察保卫部全年共组织开展审计项目31次，其中经济责任审计22项，专项审计2次，审计调查1项，营业网点操作风险审计2项，风险排查审计4项，出具审计报告28份，发现问题96个，下发整改通知书21份，问责处罚28人次，问责处罚金额15000元；同时强化柜面业务规范管理。分行零售金融部、工会团队等每季度对支行柜面业务和优质服务情况进行一次全面检查。营运管理部每月对事后监督发现的业务差错情况通报一次、处罚一次。
【转变作风】针对党的群众教育实践活动中基层和员工所反映的主要问题及制订整改方案，逐项抓好整改。如2014年分行层面组织的业务培训实用性、针对性有所增强，对支行下达的经营目标任务相对符合实际，对其中的三个特困支行下达了对公存款负增长计划。分行领导到支行调研、帮扶困难的力度在增大，为员工多办实事（如2014年增配工作服、制作冬装、分批组织户外拓展等）的问题在逐步解决。分行机关带头执行中央“八项规定”和党风廉政建设的各项要求，计划财务部加强业务招待费、会议费和差旅费等重点费用的监控管理。2014年，分行列支招待费、会议费和差旅费分别为179万元、5万元和 7万元，同比下降72万元，5万元和6万元，下降率分别为28.7%、22.2%、84.4%。全面实现重点费用同比下降，完成业务招待费用下降20%的总行控制目标。认真落实总行“马上办”专项活动要求，分行领导班子和机关部室基本做到了服务和方便客户的事项马上办；服务基层和员工，应该解决且能够解决的困难和问题马上办；符合制度规定和操作流程的事项马上办；风险可控的事项马上办；上级交办的重要事项和部门间协作配合的工作马上办。自“马上办”活动开展以来，列入分行重点督办台账的近20项“马上办”事项，均在规定时限内完成，以前基层关注度较高的各类审批事项，审批效率明显提高了。分行效能专项监察表明，分行授信审查部在审查人员同时审查多笔业务的情况下，单笔项目耗时最长8天，最短1天，平均耗时2.38个工作日，比以前提高2个工作日。信息科技部积极主动配合各支行、各部室开展的业务培训、技能比赛以及视频会议等，科技服务迅捷到位。基建团队加快进度，完成了孝南和安陆支行新网点的装修等各项基础工作，两家支行按时开业。
湖北银行孝感分行领导班子成员
党委书记、行长 熊家赋
纪委书记、副行长 艾钧
副行长 刘志
行长助理 邓怒修
工会主席、行长助理 程萍
(办公室)