孝感市中心医院

【概况】

2005年，医院通过进一步完善成本核算管理、实行首席科主任负责制，加强院科二级管理，成效明显。全年门诊总诊疗人次32.4万人 次，同比增长5.38%，出院2.27万人次，同比增长8.51%，住院手术台次7260台，同比增长13.85%，病床使用率76%，同比增长4个百分点，病人 满意度调查达96%以上。业务收入1.25亿元，同比增长17.5%，业务收支结余287万元，固定资产同比增加1155万元。按百元收入计算办公费、电 费、水费、小型维修费等项目成本同比节约195万元。业务收入结构更趋合理，药品收入占总收入的比例为44.77%。

【扎实推进党建工作】

按照市委党员先进性教育工作的总体安排和部署，在院党委的领导下，全院上下深入地开展了党员先进性教育活动，成立了领导机构 ，制定了实施方案，建立长效机制，巩固整改成果。

进一步加强班子建设，提高班子成员的领导能力和决策水平，制定并落实了《医院党委工作制度》和《党委议事与决策规则》，通过 开展民主生活会，开展批评与自我批评，创建“团结、廉洁、创新、实干”的领导班子，营造了讲大局、讲原则、讲实干的良好氛围。加大干 部选拔培养力度，加强干部培养的计划性和针对性，按照《干部选拔任用条例》，审定3名县级后备干部，通过压担子、交任务、教育方法的办 法，使后备干部在实践中积累经验，增长才干。配合市委组织部，在医院首次推行公开竞聘副院长工作，产生了两名业务副院长。认真贯彻发 展党员“两票制”和公示制，坚持成熟一个发展一个的标准，注重在临床一线、骨干青年和优秀团员中培养发展党员，全年共发展党员8名，转 正党员7名。

【全面提高医疗服务质量】

1．组织全院医务人员认真学习卫生法律、法规和医疗核心制度。将卫生法律、法规和医疗核心制度汇编成册，全院医务人员人手一册 ，不断学习，熟练掌握。

2．加强医疗查房力度，坚持每周两次的医疗查房制度，对各科室的医疗质量、医疗安全进行检查，认真听取科室意见，解决各科室在 实际工作中存在的问题和困难，对发现的问题提出整改措施，并限期整改，确保依法行医，依法执业。

3．加强医患沟通，改善医患关系。要求医务人员在医疗活动中遵循“诚信、尊重、同情、耐心”的原则，克服医疗活动中的“冷、顶 、硬”现象，把医患沟通融入日常医疗工作中，减少了医疗纠纷和事故争议。

4.以病人为中心，大力开展门诊便民措施，医院成立优化门诊服务工作领导小组，对门诊服务设施和服务质量进行现场整治，改进服 务流程、增设收费窗口、提供免费开水和轮椅、增加门诊专职导医，规范了投诉处理程序，公布投诉电话，设立专科门诊，增加专家门诊坐诊 次数，确保节假日有专家坐诊，最大限度为病人提供优质服务。

5.积极开展对口扶贫和医疗下乡送温暖活动。先后二次到大悟、应城开展送医、送药、送健康及义诊活动，并多次在孝感人民广场举 办各种健康教育、宣传、义诊活动。逐步发展壮大孝感市医疗集团，集团理事单位由16家增加到18家、成员单位由67家增加到73家，协作方式 和活动内容不断丰富。

【规范经济管理，加大审计力度】

严格执行物价政策，维护国家、医院和患者的正当权益。财务科不定期地对医疗收费标准的执行情况进行检查，对不规范的收费的行 为进行及时纠正，把变动的药品价格和服务收费标准及时向患者公示，接受社会监督，利用机关新技术、新设备开展的机关报项目和自制新药 的项目成本及时进行测算、定价和上报。

加强内部审计力度。坚持了承包和经济管理部门的内审工作和干部离任审计工作，一年来，先后对食堂改造、门诊广场工程等15个基 建维修项目进行了审计，审减金额17万元。对全院426套住房进行了调查摸底，查处2起违规购买福利房。坚持开启意见箱制度，全年共开箱24 次，受理各类投诉28起，较好地维护了患者的医疗消费权益。

【加大医疗设备投入】

医院在狠抓医疗质量的同时，加大了对全院医疗设备、器材以及医用耗材的全面管理力度，全年采购医疗设备54台，总投资1453万元 。其中5万元以下35台，5-10万元5台、10-50万元9台、50-100万元3台、100万元以上3台。设备的引进，进一步完善和提高了中心医院医疗检测 水平。

加强了对重点专科建设的硬件支持，新建了二内、三内、四内、产科、二外、妇科、耳鼻喉科共7个实验室，对7个申报重点专科的专 业科室共投入610万元购置了ECT、内窥僮系统、电子胸腔镜等高精尖设备。加强了设备维修管理，全年共维修医疗设备2200台次，安装新设备 51台套，实行管、用、修并举，为医院节约开支达20余万元，提高了设备的完成率和使用率，为医院两个效益的提高提供了保障。

孝感市中心医院领导班子成员名单

党委书记 余小明

院    长 樊  立

副 院 长 左祖俊  李卫民  邹永光

纪检书记 邹木祥

工会主席 王耀先